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COMUNICAZIONI LIGURIA
13/05/2011
LA COMPETENZA GESTIONALE e RELAZIONALE DEI COORDINATORI DI POLIZIA MUNICIPALE (TPO)
Il nata 13 Giugno ha preso avvio la seconda edizione del corso in materia di "Competenza gestionale e relazionale" rivolto a circa 25 operatori Cat D del Comando di Polizia Municipale Cat D.La prima edizione si è conclusa in data 20 Maggio.
Il corso, della durata complessiva di 18 ore si è prefisso l'obiettivo di favorire la costruzione di una filosofia comune del servizio ispirata alla legislazione e agli indirizzi dell’Amministrazione e rivolta a permettere la sedimentazione di uno spirito di corpo e la concezione del servizio come destinato essenzialmente alla cittadinanza; la promozione della capacità di funzionare come un gruppo integrato in grado di mostrare un comportamento omogeneo e di riassorbire la conflittualità interna;lo sviluppo della consapevolezza individuale del proprio ruolo di coordinatori all’interno di un gruppo integrato; la presentazione di elementi finalizzati ad una corretta gestione delle relazioni e della comunicazione con gli agenti e di conseguenza con gli utenti.
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APPUNTAMENTI
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