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COMUNICAZIONI TOSCANA |
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| Durante l’espletamento dei servizi, atti a garantire un presidio diffuso sul territorio, gli operatori di Polizia Locale vengono in contatto e interagiscono con il complesso sistema di relazioni e attività che hanno origine e si manifestano su strada.
In questo contesto è possibile imbattersi in alcune figure sintomatiche, con caratteristiche comportamentali molto specifiche, che richiedono una delicata gestione relazionale.
Il percorso intende offrire strumenti idonei per riconoscere e gestire le situazioni relazionali complesse, in una realtà sociale in continua evoluzione, implementando le competenze relazionali per analizzare e comprendere le situazioni problematiche che più frequentemente possono proporsi, permettendo ai partecipanti di gestirle al meglio e di migliorare la qualità dei servizi offerti e della professionalità esercitata.
Il corso della durata di 8 ore, è previsto a Pistoia nella giornata del 17 ottobre.
Per ulteriori informazione è possibile contattare il dott. Michele Cicalini, al numero 059 285135 o all’indirizzo e-mail corsitoscana@scuolapolizialocale.it
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| 29/09/2016 - Corsi |
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