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REGIONE EMILIA-ROMAGNA
COMUNICAZIONI EMILIA-ROMAGNA
27/07/2015 Corsi
CORSO SULLA GESTIONE DELLE RELAZIONI DIFFICILI PM NOVELLARA
In settembre, presso il Comando PM di Novellara,si terranno due edizioni del corso sulla gestione delle relazioni difficili.Il percorso intende offrire strumenti idonei per riconoscere e gestire le situazioni relazionali complesse, in una realtà sociale in continua evoluzione, implementando le competenze relazionali per analizzare e comprendere le situazioni problematiche che più frequentemente possono proporsi, permettendo ai partecipanti di gestirle al meglio e di migliorare la qualità dei servizi offerti e della professionalità esercitata.Aspetti relazionali: i comportamenti da adottare nei confronti di persone che si incontrano durante l’attività, con particolare attenzione ad interlocutori con specifiche caratteristiche comportamentali e nei confronti dei quali può essere opportuno adottare particolari attenzioni.Per maggiori informazioni è possibile contattare la coordinatrice del corso Barbara Franchi scrivendo a corsi@scuolapolizialocale.it
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